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在超市里被撞了,该怎么要求赔偿?

发布时间:2026-07-27 | 作者:吴亮律师 15555555523(微信同号)
在超市里被撞要求赔偿的法律依据主要来自《中华人民共和国民法典》相关条款。《民法典》第一千一百六十五条规定:“行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。”若撞人方(员工或消费者)存在过错(如推车未观察周围),需承担侵权责任。第一千一百九十一条规定:“用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由用人单位承担侵权责任。”超市员工执行工作时撞人,超市需担责。第一千一百九十八条规定:“宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。”超市未设警示或设施缺陷导致被撞,需承担直接或补充责任。综上,您在超市被撞,可根据具体情况依据上述法条向撞人方或超市主张赔偿。在超市里被撞后,您可采取以下实用行动建议维护权益:1.及时固定现场证据:立即用手机拍摄现场照片(如撞人位置、地面情况、设施缺陷)、录制视频,留存购物小票、监控录像申请凭证(可要求超市调取监控并书面确认),这些证据能证明您在超市被撞的事实。2.就医并保存医疗凭证:尽快到正规医院就诊,保留诊断证明、病历、医疗费发票、用药清单等,这些是计算赔偿金额的核心依据。3.与责任方协商赔偿:携带证据与超市或撞人方沟通,明确提出医疗费、误工费等赔偿诉求,协商过程可录音或签订书面协议,避免后续争议。4.向消协或市场监管部门投诉:若协商无果,可拨打12315或向当地市场监管部门投诉,由第三方介入调解。选择解决方案时,需重点考虑证据是否充分、责任方态度及赔偿金额是否合理。若您对赔偿金额或责任认定有疑问,建议进一步向专业律师咨询,获取针对性法律建议。
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在超市里被撞后,您可先与超市或撞人方协商赔偿,协商不成可通过法律途径维权。以下分情况说明:1.若撞人方是超市员工(如理货员推车撞人):超市作为用人单位,需承担侵权责任,您可直接向超市主张赔偿。2.若撞人方是其他消费者:您可向撞人方主张赔偿,若超市未尽到安全保障义务(如地面湿滑未设警示),超市需承担补充责任。3.若因超市设施缺陷(如货架倒塌、地面凸起)导致被撞:超市需直接承担侵权责任。在超市里被撞后,您可先与超市或撞人方协商赔偿,协商不成可通过法律途径维权。以下分情况说明:1.若撞人方是超市员工(如理货员推车撞人):超市作为用人单位,需承担侵权责任,您可直接向超市主张赔偿。2.若撞人方是其他消费者:您可向撞人方主张赔偿,若超市未尽到安全保障义务(如地面湿滑未设警示),超市需承担补充责任。3.若因超市设施缺陷(如货架倒塌、地面凸起)导致被撞:超市需直接承担侵权责任。

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