酒店客人打破浴室玻璃门受伤,酒店有赔偿的义务吗?
针对酒店客人打破浴室玻璃门受伤的赔偿问题,可依据相关法律条文明确酒店责任。《中华人民共和国消费者权益保护法》(2013年修正)第十八条规定:“经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示……宾馆等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。”《中华人民共和国侵权责任法》(2010年施行)第三十七条规定:“宾馆等公共场所的管理人未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。”若酒店未履行安全保障义务(如玻璃门无安全警示、未定期检修),导致客人受伤,符合上述法条中“未尽义务致损”的情形,酒店应承担赔偿责任;若酒店已尽义务,客人自身过错致损,则不适用上述赔偿条款。
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